SeppChem

Vista de una buena gran ferretería con una gran selección. Desafortunadamente, el servicio al cliente parece ser aún una palabra extranjera para algunos empleados. Ya es la segunda vez que somos atendidos de manera bastante mediocre en el departamento de herramientas de jardinería. Después de que lamentablemente no encontramos un producto, tuvimos que caminar durante mucho tiempo por los departamentos para encontrar a un empleado. En 3 mostradores de servicio al cliente no había ningún empleado disponible. Después de que finalmente logramos encontrar a alguien, notamos con qué "devota" alegría 😕 vino con nosotros y buscó el producto, y afortunadamente también lo encontró. Pero eso fue todo. No hubo más palabras sobre si necesitábamos más ayuda o si teníamos otros deseos. Muy rápido desapareció de nuevo. Uno mismo es, supongo, el hombre o la mujer. El servicio al cliente se ve diferente. Pero también tuvimos lo contrario hace unos meses, cuando una empleada de un departamento "extraño" vino con nosotros y estuvo llamando hasta que encontró a un contacto responsable. A esta empleada (nombre desconocido, un poco mayor del departamento de jardinería) le damos nuestro elogio y agradecimiento.

Carina

Buscamos una estufa de leña y encontramos una en la ferretería Obi Zschopau. Personal muy amable en el departamento y también en la caja (información). Volveremos.

Stefan Arnold

Obi tiene la oferta habitual de ferretería, la mayoría de las veces consigo lo que necesito, los precios no siempre son baratos, pero antes de ir a Chemnitz, también se puede comprar aquí un poco más caro.

Lisa “Lisa” Wratsch

Hay cosas, pero muchas cosas no hay allí, pequeño Obi con pequeño surtido, mejor ir a Ana, si realmente se quiere comprar algo.

Christian Martin

Muy agradable comprar, personal muy amable y servicial, muchas buenas ofertas y cosas muy bonitas y buenos productos, se puede recomendar.